Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan / Satıcı: Şahıs Şirketi / Nida GÖK
Vergi Dairesi: İnegöl Vergi Dairesi
Vergi No: 14584791032
Adres: Yeniceköy Mah. Mobilya Cad. A Etap No: 36/1, Kapalı Otopark Katı No: 20, İnegöl / BURSA
Telefon: 0532 274 22 24
E-posta: wobbitr@gmail.com
İade Kargo Firması: Basit Kargo

ALICI BİLGİLERİ

Adı/Soyadı: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgiler.
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat/fatura adresi.
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası.
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, kargo bedeli ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ

Sipariş edilen ürünlerin;

  • adı ve temel özellikleri,

  • adedi,

  • satış fiyatı,

  • varsa indirimleri,

  • kargo/teslimat ücreti,

  • vergi ve diğer masrafları,

  • siparişin toplam bedeli

siparişin oluşturulduğu sırada ALICI'ya gösterilen ve elektronik ortamda onaylanan bilgilerden oluşur.

Sipariş özeti ve ödeme ekranında belirtilen toplam tutar, aksi açıkça belirtilmedikçe vergiler dahil nihai satış bedelidir.

4. ÖDEME

ALICI, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.

Ödeme işleminin herhangi bir nedenle tamamlanmaması veya ödeme kuruluşu/banka tarafından iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

Yetkisiz veya hukuka aykırı kart kullanımı halinde ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının kuralları ile yürürlükteki mevzuat uygulanır.

5. TESLİMAT

SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde ALICI'nın bildirdiği adrese gönderir.

Mal satışlarında, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla teslimat süresi her hâlükârda yasal azami teslim süresini aşamaz.

Teslimatın gecikeceği veya siparişin yerine getirilmesini engelleyen bir durum ortaya çıktığı takdirde ALICI, mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

ALICI'nın yanlış veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesi nedeniyle teslimatın yapılamamasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

Ürün, ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü bir kişiye teslim edilinceye kadar taşıma sırasında meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta aksi öngörülmedikçe SATICI sorumludur.

6. ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ

WOBBI ürünleri 3D baskı üretim yöntemiyle üretilmektedir.

Üretim tekniğinin doğal sonucu olarak ürünler arasında baskı dokusu, yüzey görünümü, renk tonu veya çok küçük ölçü farklılıkları görülebilir.

Bu farklılıklar, ürünün kullanımını veya temel niteliğini etkilemediği sürece üretim yönteminin doğal özellikleri kapsamında değerlendirilir.

Ürünün sipariş sayfasında belirtilen temel özellikleri ve görselleri esas alınır.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermek ve cezai şart ödemek zorunda olmaksızın sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, ürün henüz kendisine teslim edilmemiş olsa dahi sözleşmenin kurulması ile ürünün teslimi arasındaki dönemde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildiriminin yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden yapılabilir:

E-posta: wobbitr@gmail.com

ALICI isterse yürürlükteki mevzuatta yer alan örnek cayma formunu kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için belirli bir formun kullanılması zorunlu değildir.

8. İADE SÜRECİ

ALICI, cayma hakkını kullandığını SATICI'ya bildirdiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü iade etmekle yükümlüdür.

İade gönderileri için belirlenen kargo firması:

Basit Kargo

ALICI'nın ürünü SATICI tarafından belirtilen Basit Kargo aracılığıyla geri göndermesi halinde, cayma hakkı kapsamındaki iade kargo masrafı ALICI'dan talep edilmez.

İade adresi:

Nida GÖK
Yeniceköy Mah. Mobilya Cad. A Etap No: 36/1
Kapalı Otopark Katı No: 20
İnegöl / BURSA

İade edilecek ürünün mümkünse faturası veya sipariş bilgileriyle birlikte gönderilmesi işlemlerin daha hızlı sonuçlandırılmasını sağlar.

ALICI'nın ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamak için gerekli ölçüde incelemesi cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Ancak mevzuat uyarınca ALICI'nın ürünü olağan inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanmasından kaynaklanan değer azalmasına ilişkin hükümler saklıdır.

9. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade edilmesi gereken ödemeleri ALICI'ya geri öder.

Geri ödeme, kural olarak ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf yüklenmeden yapılır.

Bankaların, kredi kartı kuruluşlarının veya ödeme hizmeti sağlayıcılarının iade tutarını ALICI'nın hesabına yansıtma süreleri SATICI'nın kontrolü dışındadır.

10. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki mevzuat uyarınca cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı uygulanmaz.

Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ve yeniden satışa sunulması mümkün olmayan ürünlerde mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde cayma hakkı bulunmayabilir.

Ancak standart WOBBI ürünlerinden ALICI tarafından model veya karakter seçilmesi, ürünün tek başına otomatik olarak kişiye özel ürün olduğu anlamına gelmez.

Bir ürünün cayma hakkı kapsamında olup olmadığı somut siparişin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

11. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

ALICI'nın ürünü hasarlı, eksik, yanlış veya sipariş edilen temel özelliklerden farklı şekilde teslim alması halinde wobbitr@gmail.com adresi üzerinden SATICI ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

Ayıplı mallara ilişkin ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Cayma hakkına ilişkin hükümler, ayıplı mala ilişkin yasal hakları sınırlandırmaz.

12. SİPARİŞİN İPTALİ VE İFANIN İMKÂNSIZLAŞMASI

Sipariş konusu ürünün tesliminin veya sözleşmenin ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilmiş bedelleri yasal süre içerisinde iade eder.

Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, mevzuat kapsamında tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

13. KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın sipariş sırasında paylaşmış olduğu kişisel veriler, siparişin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetleri ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yer alan Gizlilik/KVKK metinlerinde açıklanır.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat kapsamında parasal sınırlar dikkate alınarak yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

ALICI'nın tüketici sıfatından doğan kanuni yetkileri saklıdır.

15. YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.

SATICI
Şahıs Şirketi / Nida GÖK

ALICI
Sipariş sırasında bilgileri elektronik ortamda alınan tüketici.